9月22日上午，济宁市政府新闻办组织召开文旅资源推介暨“十一”黄金周旅游活动新闻发布会，介绍济宁市文旅资源推介暨“十一”黄金周旅游活动情况。

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济宁市文化和旅游局认真贯彻落实市委、市政府工作要求，不断丰富市场供给，落实旅游消费政策措施，推出系列主题线路产品，发挥文旅融合叠加效应，全力推动文旅产业转型升级，推进文旅高质量发展，不断实现新突破。1-8月份，济宁文旅消费市场火爆，消费迎来全面复苏，全市文旅市场运行安全平稳、繁荣有序。全市重点监测的42家旅游吸引物样本单位，共接待游客2039.95万人次，同比增长191.76%；实现营业收入4.36亿元，同比增长215.69%。

今年中秋、国庆，双节叠加，是下半年最后两个公众假期，群众出游意愿强，文旅企业和从业人员期待高，旅游市场即将迎来“超级黄金周”。为全力满足人民群众多样化、多层次文旅需求，持续放大文旅消费综合带动效应，坚持“以节兴旅、以节促消”，围绕构建淡季不淡、旺季更旺、持续火爆的文旅新局面，坚持以景城为载体、以线路为衔接、以活动为抓手、以文化为牵引，持续创新文旅产品供给、拓展消费空间、提升服务质量，唱响“要旅游来济宁，来一次悦七天”这个昂扬旋律，全面叫响“孔孟之乡 运河之都 文化济宁”城市品牌，让来济游客高兴而来、满意而归。

突出线路导引，串联核心资源

积极创新消费模式、培育新兴业态，有针对性地策划推出了一批经典旅游产品、旅游线路。通过串联一批世界级文化遗产，国家级、省级景区景点，精心谋划推出“文化济宁”9类旅游精品线路，贯通吃、住、游、购、娱等核心要素，供全国游客选择。包括走近千年孔子——东方圣地拜谒之旅、体悟浩然正气——孔孟文化修身之旅、研读东方圣地——国学经典研学之旅、探索文明肇始——中华文化寻根之旅、游走东文西武——拜圣习武体验之旅、徜徉诗意山水——儒风水韵休闲之旅、畅游儒风运河——运河访古生态之旅、传承赓续血脉——红色文化教育之旅、遇见胜日寻芳——乡村度假康养之旅，同时推出研学游一日游、二日游、三日游、五日游共计18条线路，全部纳入一体化宣推。

突出活动带动，吸引市场流量

今年以来推出梁山水浒文化节、鱼台龙虾节、微山湖荷花节、泗水新青年音乐节等20余场大型节庆活动及“乡村好时节·Lets’go”系列活动，拉动文旅消费。国庆节前，利用携程、飞猪等平台研究分析国内游客“十一”前来济预订数据，通过客源地，热门景区、酒店分布，有针对性地策划文旅消费业态组合，吸引市场流量。市级层面推出济宁国庆十大网红打卡地和济宁城市漫游线路，发掘济宁“城”的潜力，“乡”的活力；县级层面，各县市区围绕文化遗产、乡村旅游、城市休闲、康养度假等特色资源，组织开展文旅主题活动，进一步做热假日市场。指导各类A级景区抓住游客高峰期，因地制宜推出多业态、沉浸式、体验式活动，鼓励景区推出各类优惠措施。

突出宣传营销，塑造品牌形象

持续参与央视“联合推介 捆绑营销”，放大“好客山东”品牌济宁文旅效应，10-12月份CCTV-1、CCTV-新闻将播放济宁文旅广告。2023中国·济宁研学旅行创新发展大会、2023中外青年文化交流营启动仪式等系列活动提升了济宁文旅形象的影响力。通过“沿胶济铁路文化体验线”暨“行走百年胶济、高铁环游齐鲁”宣传推介活动，上海、郑州等地推介会，香港“孔子家乡 文化济宁”线下海报图片展及同步线上图片展、H5小程序等精准营销推广活动，以及Facebook、Instagram、Twitter、Youtube等新媒体社交平台的中英日韩多语言“文物里的济宁”海外线上图片展，济宁文旅在海内外亮相展示引起关注。9月17日在重庆市万州区举办了2023文化济宁—万州东西部协作旅游推介会，拓展西部地区客源市场。目前正在筹备“周游济宁”文化济宁线路（产品）创新设计大赛、济宁旅游发展大会等活动。

提升服务品质，保障“畅游济宁”

济宁市委、市政府高度重视文旅安全生产和假日市场，确保广大游客在济宁吃得放心、住得舒心、行得安心、游得顺心、购得称心、玩得开心，9月20日，济宁市政府专门召开全市文化和旅游安全生产和中秋、国庆节假日市场工作会议，对假日文旅产品供给、市场秩序整治、安全生产等工作专题部署，压实行业和属地监管责任，严格督导检查，确保全市文旅假日市场安全有序。我们有4项保障措施。

成立旅游市场综合治理领导小组。由各县市区主要领导亲自抓、亲自部署，全部成立旅游市场综合治理领导小组，完善旅游市场联合执法机制，合力高效及时化解难题，扎实做好服务游客准备工作。

全力抓好旅游安全生产。全面落实A级景区最大承载量，防止景区重点部位出现客流拥堵；加强旅游景点、星级宾馆、文博场馆等大客流量聚集场所消防隐患排查，以及对空飞行、娱乐蹦极等新兴业态旅游设施、高风险旅游项目安全监管；加强旅行社租车管理，对旅游景区摆渡车辆、游船、小火车、观光车、漂流等载客工具实施重点监管。

各景区均公布全市“舒心游济宁”电话。凡是在济宁游客感到受委屈了，拨打2261100旅游咨询投诉电话，将实行“首接负责制”，有诉必应、有诉必查、有诉必回，处理不过夜。

在景区景点售票处等显要位置设置“志愿服务岗”。开展“文明旅游”志愿服务活动，耐心解答游客咨询、帮助游客解困、维持秩序疏导交通等旅游服务。