近年来,人工智能(AI)正在颠覆传统互联网。2025年,以Chatbot和智能体为代表的AI技术已深入工作场景,重构行业逻辑。
从财报数据看,知乎作为传统互联网社区代表,一季度实现扭亏为盈,但总营收从2024年的9.6亿元降至2025年的7.3亿元,同比下降24%。各业务板块收入与开支均有所下滑。
生成式AI的兴起改变了内容生产方式。早期问答社区依赖用户贡献内容,而如今的大模型让机器成为知识输出与推理的主要角色,对用户生成内容(UGC)生态形成根本性挑战。
AI不仅影响社区平台,还改写了搜索引擎逻辑。通过语音或文字输入,用户可即时获得精准答案,传统搜索场景被重新定义。同时,电商平台也因AI发生变革,从智能推荐到虚拟购物助手,再到基于大模型的商品描述系统,AI逐步替代人工运营环节,提升了用户体验但模糊了生态边界。
这一趋势下,AI对传统互联网的重构不可逆转。从搜索引擎市场的变化到垂直领域崛起,再到内容与电商行业的战略调整,整个互联网生态正被重塑。硬件市场亦受波及,AI电脑、AI手机等产品应运而生。
面对科技革命,传统互联网公司必须加速转型,否则可能被淘汰。企业需将AI能力融入现有产品或孵化独立项目,拥抱AI已是必然选择。
然而,在AI主导的环境中,如何保留“人”的价值至关重要。AI擅长标准化任务,但在创意、情感等领域,人类仍具独特优势。未来互联网的核心价值或将回归“人”,构建人与AI共存的新生态。
如同PC互联网时代难以预见移动互联生态,当前我们尚无法精确描绘AI互联网时代的全貌。可以确定的是,谁能在技术与人文、效率与深度之间找到平衡,谁就能在这场变革中占据先机。
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