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新年伊始，万象更新。2024年春节假期，市文化和旅游局认真贯彻落实中、省、市有关部署要求，提前谋划、积极备战，精心组织、优化供给、狠抓安全，努力提供多元多彩的节日“文旅大餐”。全市文化惠民活动精彩纷呈，各大景区游人如织，文旅市场安全平稳有序，全市呈现出一派欢乐祥和的节日气氛。
文旅活动年味浓，市民游客反响良好
组织各县区、各单位以群众文化、非遗保护、休闲消费、冰雪旅游等为主要内容，精心策划了“欢欢喜喜过大年”——“周风秦韵 西府龙年”2024年宝鸡市春节文化和旅游系列活动，开展了主题晚会贺新春、文旅惠民游宝鸡、多彩非遗闹年俗、文博馆里过大年、视听盛宴送祝福等8大版块近200余项活，包含“中国周韵·盛世唐音”宝鸡古琴音乐会、春节“村晚”、四届国韵春潮陕西秦腔展演、曲苑迎春2024新春曲艺专场、“戏曲进乡村”、“乐享幸福生活·温泉康养之旅”、“遇见雪岭凤县”旅游专列、太白县冰雪季、“夜游宝鸡 沉浸体验”、“文化进万家——视频直播家乡年”、“跨越千年 寻味华夏”2024新春灯会、“水墨丹青·发现宝鸡”国画创作作品展、宝鸡漫画40年精品展、秦腔博物馆“秦腔秦声 古韵新风”迎新春、青铜器博物馆“龙行天下——甲辰年（龙年）生肖文物联展”等活动，活动体验强，群众热情高、反响好。假日期间，全市共举办线上线下惠民文化活动750余场次，线上线下观看和参与群众245万人次，各级博物馆、公共图书馆、文化馆、美术馆、乡镇（街道）综合文化站（中心）进馆73.3万人次。
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旅游市场有活力，冰雪温泉倍受欢迎
为全力做好春节假期游客接待工作，引导各县区、旅游景区、旅游度假区和旅游街区因地制宜优化市场供给，推出具有特色的旅游产品和线路，活跃假日旅游市场，都市休闲游、冰雪体验游、温泉康养游等广受欢迎。特别是太白县推出的“2024太白县冰雪季”活动，包含鳌山X滑呗|新春里挑战赛、对决波浪道、滑雪大女主·人生不设限等系列活动，吸引了众多滑雪爱好者游玩体验。眉县组织太白山温泉旅游度假区御龙湾、凤凰、逸景营地、無山居、麒麟府等10余家温泉酒店推出春节泡汤套餐，大量游客前往太白山赏冰雕、泡温泉、品美食；凤县推出了“遇见雪岭凤县”旅游专列，承载着来自全国各地的游客穿越秦岭，走进凤县，感受秦岭深处的雪域世界。此外，红河谷、青峰峡等景区的冰雕冰瀑、雪上飞碟、雪地迷宫、雪地悠悠球、儿童雪板车、冰雪滑梯、雪地自行车等冰雪项目也吸引大批游客游玩打卡。鳌山滑雪场、太白山温泉旅游度假区春节假期接待游客人数和综合收入同比均实现大幅增长。
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规范市场优服务，游客体验持续提升
加强对文化旅游市场秩序的规范管理，全面加大假日期间文旅市场综合执法检查力度，依法依规严厉打击扰乱市场秩序行为，重点加强对旅游、网络表演、娱乐、上网服务、营业性演出等活动的监管，规范经营行为，维护市场秩序，指导各文化旅游企业对照标准，规范服务流程，加强服务意识，提升服务质量。假日期间，我市累计出动文旅检查人员1087人次，检查文旅企业440家次，有力促进了假日文旅市场的规范经营。同时，畅通举报、投诉渠道，及时处置违法违规线索，游客旅游体验持续提升，满意度持续增加。
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深化督查强保障，文旅市场平稳有序
节前，市文化和旅游局两次召开专题工作会议，认真分析春节假日文旅形势，对假期文旅安全、市场管理、产品供给等工作进行全面部署安排。印发各类通知、提醒类文件13份，指导各县区文安委全面开展节前文化和旅游领域安全隐患排查整治和行业秩序整治工作；局主要领导和各分管领导多次深入重点文旅企业开展节前安全检查，有效压实了文旅企业主体责任。加大假日安全督查检查工作力度，启动春节假期安全生产网格化管理，成立市文安委春节假日督导检查小组，高频次深入A级旅游景区、旅行社、星级饭店、娱乐场所（含剧本杀、密室逃脱）、影院剧院、艺术类校外培训机构等一线文旅企业，指导督促各类文化和旅游经营单位做到立行立改，切实把防线筑牢、底线守牢。假日期间，全市文旅领域共排查整改安全隐患41个，文旅市场整体运行平稳有序，未发生重大旅游服务质量投诉事件、安全事故和社会舆情及处置情况。
